SBI का अलर्ट, कार्ड खोने पर ऐसे करें तुरंत ब्लॉक, बैंक जानें की जरूरत नहीं…

स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) अक्सर अपने ग्राहकों की सुरक्षा के लिए अलर्ट जारी करता रहता है। इसबार एसबीआई ने डेबिट कार्ड को लेकर अलर्ट जारी किया है। एसबीआई ने कहा है कि यदि डेबिट कार्ड कहीं खो गया है तो इसे कस्टमर केयर नंबर पर तुरंत सूचित करें जिससे कि यह कार्ड तुरंत ब्लॉक हो जाए। इसके लिए बैंक जाने की जरूरत नहीं है।

बैंक ने एक वीडियो के माध्यम से समझाया है कि कार्ड खोने या डैमेज होने की स्थिति में किस तरह इसे ब्लॉक कराएं और किस तरह नए कार्ड के लिए अप्लाई करें। इस ट्वीट में दो टोल फ्री नंबर दिए गए हैं जिस पर सूचित कर कार्ड को ब्लॉक कराया जा सकता है। ये नंबर है 1800 112 211 और 1800 425 3800.

कैसे ब्लॉक करें कार्ड

अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से 1800 112 211 या 1800 425 3800 नंबर पर कॉल करें। जब कहा जाए तो 0 बटन को प्रेस करें। एसबीआई डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए दो तरह के विकल्प सुझाते हैं. पहला रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और डेबिट कार्ड नंबर से 1 बटन प्रेस कर कार्ड को ब्लॉक कराया जाता है।

जबकि दूसरा रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और अकाउंट नंबर के साथ 2 बटन प्रेस कर कार्ड को ब्लॉक करवाया जाता है। अगर पहला विकल्प चुना है तो अपने डेबिट कार्ड के आखिरी पांच डिजिट को मोबाइल में डालना होगा। इसके बाद 1 बटन प्रेस कर इसे कंफर्म करने के लिए कहेगा। दूसरे विकल्प के तहत अकाउंट नंबर के आखिरी पांच डिजीट को डालने होंगे और कंफर्म करने के लिए 1 बटन दबाना होगा।

कैसे नया कार्ड पाए

टोल फ्री नंबर पर कॉल करने के बाद 1 प्रेस करें। नया कार्ड लेने के लिए डेट ऑफ बर्थ मांगेगा जिसे डालना होगा। इसके बाद 1 प्रेस कर इसे कंफर्म करना होगा। कंफर्म करने के बाद बैंक की तरफ से एक कंफर्मेशन मैसेज मिलेगा। इस तरह कुछ दिनों बाद नया कार्ड बनकर आपके पते पर आ जाएगा।