सीएम धामी ने मुख्य सेवक सदन में की जन सुनवाई, सुनीं नागरिकों की समस्याएं

उत्तराखंड के मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने शुक्रवार को अपने आधिकारिक आवास मुख्य सेवक सदन में जन सुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया। राज्य के विभिन्न हिस्सों से आए लोगों ने अपनी शिकायतें और सुझाव रखे। मुख्यमंत्री ने उनकी समस्याएं सुनीं और अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए।

बड़ी संख्या में नागरिक व्यक्तिगत शिकायतों के साथ-साथ अपने क्षेत्रों से जुड़ी समस्याओं को लेकर जन सुनवाई में पहुंचे। धामी ने उनकी शिकायतों का अध्ययन किया और जहां जरूरी था, वहां अधिकारियों से प्रगति की जानकारी ली।

सड़क, पानी, बिजली और रोजगार प्रमुख शिकायतें

नागरिकों ने मुख्यमंत्री के समक्ष कई तरह की शिकायतें रखीं। इनमें सड़क की स्थिति और कनेक्टिविटी, पेयजल, बिजली सेवाएं, शिक्षा, स्वास्थ्य सेवाएं, राजस्व संबंधी मुद्दे, सिंचाई, रोजगार स्थानांतरण और अन्य स्थानीय विकास संबंधी समस्याएं शामिल थीं। धामी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि नियमों के अनुसार शिकायतों की जांच करें और पात्र व्यक्तियों को जल्द से जल्द राहत दिलाने में मदद करें। उन्होंने कहा कि विभागों द्वारा हल की जा सकने वाली शिकायतों में अनावश्यक देरी नहीं होनी चाहिए।

मामलों के त्वरित निपटारे के निर्देश

मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जहां सरकार द्वारा निर्णय लेने की जरूरत हो, वहां मामलों को प्रक्रिया के अनुसार आगे भेजें। उन्होंने कहा कि ऐसे कार्यक्रम का उद्देश्य सिर्फ लोगों की शिकायतें सुनना नहीं, बल्कि उनकी समस्याओं का समाधान करना भी होना चाहिए।

धामी ने विभागों से अनुरोध किया कि जनहित से जुड़े मामलों को संवेदनशीलता से निपटाएं और निर्णय लेने में लोगों को ज्यादा इंतजार न करना पड़े।

सुशासन के लिए नागरिक-सरकार संवाद महत्वपूर्ण

कार्यक्रम में मुख्यमंत्री ने लोकतांत्रिक व्यवस्था में नागरिकों और सरकार के बीच संवाद के महत्व पर जोर दिया। जन सुनवाई लोगों को अपनी शिकायतें सीधे रखने का अवसर देती है और विभिन्न प्रशासनिक स्तरों पर लंबित मुद्दों को भी उजागर कर सकती है।

उन्होंने कहा कि नागरिकों के साथ संवाद प्रशासनिक व्यवस्था की जवाबदेही बढ़ा सकता है।

सुशासन पहुंचाने पर सरकार का फोकस

मुख्यमंत्री ने जोर दिया कि राज्य के हर नागरिक तक सुशासन के लाभ पहुंचाना सरकार की प्राथमिकता है। उन्होंने कहा कि सरकारी नीतियां और कार्यक्रम तब तक उद्देश्य पूरा नहीं कर सकते जब तक उनका लाभ लोगों तक न पहुंचे।

उन्होंने अधिकारियों से कहा कि निर्धारित प्रक्रियाओं का पालन करते हुए जनता की शिकायतों को मानवीय संवेदना के साथ देखें। क्योंकि संवेदनशीलता और त्वरित कार्रवाई प्रभावी शासन का हिस्सा हैं।

जन सुनवाई में वरिष्ठ अधिकारी मौजूद

जन सुनवाई के दौरान प्रमुख सचिव आर.के. सुधांशु, सचिव शैलेश बगोली, गढ़वाल आयुक्त आनंद स्वरूप, गढ़वाल आईजी राजीव स्वरूप और अतिरिक्त सचिव जे.सी. कंडपाल समेत वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे।