लखनऊ मेट्रो के सजग स्टाफ ने एक बार फिर अपनी कर्तव्य निष्ठा और ईमानदारी की मिसाल पेश करते हुए मेट्रो यात्री के स्टेशन में छूटे हुए बैग और सामान समेत 21,500 रुपए वापस कर दिये। इस तरह से मेट्रो अपनी लॉस्ट एंड फाउंड पॉलिसी के तहत सेवा की शुरुआत से जहां 12 लाख रुपए वापस कर चुका है तो वहीं उनका छूटा हुआ साजोसामान भी निरंतर वापस किया जा रहा है।
मौजूदा मामला रविवार की है जिसके अंतर्गत मेट्रो यात्री आनंदेश्वर पांडे का बैग सीसीएस एयरपोर्ट मेट्रो स्टेशन पर गलती से छूट गया। आनंदेश्वर पांडे जब केडी सिंह बाबू स्टेडियम मेट्रो स्टेशन पहुंच चुके थे। मेट्रो स्टाफ ने इस छूटे हुए सामान की जांच करके यात्री से संपर्क किया और उन्हें सामान की जानकारी दी। बाद में आनंदेश्वर पांडे को सकुशल यह बैग सौंप दिया गया जिसमें 21500 रुपए के अलावा कुछ सामान भी था। उन्होंने मेट्रो स्टाफ की प्रशंसा करते हुए यूपीएमआरसी के प्रबंध निदेशक कुमार केशव को पत्र भी भेजा है जिसमें उन्होंने मेट्रो स्टाफ की सजगता और ईमानदारी की प्रशंसा की है। आनंदेश्वर इंडियन ओलंपिक एसोसिएशन के कोषाध्यक्ष होने के साथ-साथ उत्तर प्रदेश ओलंपिक एसोसिएशन के महासचिव भी हैं।
उत्तर प्रदेश मेट्रो रेल कॉरपोरेशन के प्रबंध निदेशक, कुमार केशव ने मेट्रो स्टाफ की प्रशंसा की है। उन्होंने कहा कि यात्रियों के सुरक्षित और आराम दायक सफर के साथ मेट्रो उनके सामान की भी पूरी तरह सुरक्षा सुनिश्चित करता है। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि मेट्रो यात्रा का सबसे सुरक्षित और सुविधाजनक साधन होने के साथ-साथ उच्च स्तर की कार्यसंस्कृति के लिए भी संकल्पबद्ध है।
लखनऊ मेट्रो की लॉस्ट एंड फाउंड सेल ने मेट्रो की व्यवसायिक सेवा शुरु होने के बाद अभी तक कुल करीब 12,00,000 रुपये से ज्यादा नगद, 415 मोबाइल फोन, 73 लैपटॉप एवं अन्य वस्तुएं यात्रियों को सुरक्षित वापस लौटायी हैं।
