आगरा: साइबर अपराधियों ने फर्जी कस्टमर केयर नंबर के जरिए दो एटीएम उपयोगकर्ताओं से की लूट, इतने लाख लूटे

आगरा में दो स्थानीय लोगों के डेबिट कार्ड एटीएम में फंस जाने के बाद उनके खातों से 1 लाख रुपये और 27,000 रुपये गायब हो गए और उन्होंने एटीएम केबिन में प्रदर्शित फर्जी ग्राहक सेवा नंबरों पर कॉल किया। फोन पर साइबर बदमाशों ने उनसे अपने पिन और अन्य विवरण साझा करने के लिए कहा, जिसके बाद उन्होंने अलग-अलग स्थानों से पैसे निकाल लिए।

पहले व्यक्ति वैभव भारती, जो एचआर मैनेजर के रूप में काम करते हैं, ने 24 दिसंबर को अपनी पत्नी के आईसीआईसीआई बैंक खाते से 1 लाख रुपये खो दिए। वह रविवार शाम 7 बजे कारगिल शहीद तिराहा पश्चिम पुरी के पास एक एटीएम से पैसे निकालने गए थे। कार्ड फंसने पर उन्होंने केबिन में चस्पा नोटिस पर कस्टमर केयर नंबर पर संपर्क किया। पीड़ित ने कॉलर द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन किया और अपना कार्ड वापस पा लिया। उन्हें बताया गया कि उनका कार्ड आधी रात तक ब्लॉक रहेगा. हालांकि, रात 11:53 बजे उनके मोबाइल पर खाते से एक लाख रुपये निकलने के कई मैसेज आए। ये पैसे आगरा के नगला पदी इलाके के एक एटीएम से निकाले गए थे।

दूसरे पीड़ित सिविल कोर्ट में चतुर्थ श्रेणी कर्मचारी भूपेन्द्र कुमार थे, जिन्होंने सोमवार दोपहर अपने पंजाब नेशनल बैंक खाते से 27,000 रुपये खो दिए। वह दयालबाग रोड स्थित एक एटीएम से पैसे निकालने गया था। भूपेन्द्र का डेबिट कार्ड भी फंस गया और उसने केबिन में लिखे फर्जी कस्टमर केयर नंबर पर फोन किया। फोन करने वाले ने उनसे दो बार अपना पिन दर्ज करने और कैंसिल बटन दबाने को कहा। उन्हें अपना कार्ड वापस मिल गया लेकिन बाद में पता चला कि उनके खाते से 27,000 रुपये निकाल लिए गए हैं।

दोनों पीड़ितों ने शहर की साइबर सेल में अपनी शिकायत दर्ज कराई. न्यू आगरा पुलिस थाना प्रभारी ने कहा कि उन्होंने जांच शुरू कर दी है और साइबर सेल की मदद से साइबर अपराधियों को पकड़ने के प्रयास जारी हैं।