हफ्ते में दूसरी बार ठप पड़ा फेसबुक, इंस्टाग्राम, इस बार यह था कारण

इंस्टाग्राम और फेसबुक मैसेंजर एक ही हफ्ते में दूसरी बार डाउन हो गया। शुक्रवार रात करीब 12 बजे इंस्टाग्राम की न्यूज़ फीड रिफ्रेश होना बंद हो गई। यूज़र्स को तकरीबन छह घंटो तक इस मुसीबत को झेलना पड़ा। इसपर फेसबुक इंक ने माफ़ी भी मांगी है और इसकी वजह भी बताई है। हालांकि इस बार डाउन होने के कारण अलग बताया जा रहे हैं।

फवेबूक ने ट्विटर पर खेद जताते हुए कहा कि, “हम जानते हैं कि कुछ लोगों को हमारे ऐप्स और उत्पादों तक पहुंचने में समस्या हो रही है। हम चीजों को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए काम कर रहे हैं और किसी भी असुविधा के लिए हमें खेद है।” दूसरा ट्वीट करते हुए फवेबूक ने लिखा कि, “यदि आप पिछले कुछ घंटों के दौरान हमारे उत्पादों तक नहीं पहुंच पाए तो हमें खेद है। हम जानते हैं कि आप एक दूसरे के साथ संवाद करने के लिए हम पर कितना निर्भर हैं। हमने समस्या का समाधान कर दिया है — इस सप्ताह आपके धैर्य के लिए फिर से धन्यवाद।”

वहीं इंस्टाग्राम ने भी अपने यूज़र्स से माफ़ी हुए कहा कि, “हम जानते हैं कि आप में से कुछ लोगों को अभी इंस्टाग्राम का उपयोग करने में कुछ समस्याएँ हो रही होंगी। हमें बहुत खेद है और हम इसे ठीक करने के लिए जितनी जल्दी हो सके काम कर रहे हैं।” बता दें कि ये इस हफ्ते दूसरी बार है जब ऐसी समस्याएं पैदा हुई है। पिछले सोमवार भी इंस्टाग्राम, फेसबुक के साथ साथ व्हाट्सऐप भी डाउन हो गया था। हालांकि सोमवार की दिक्कत कल की दिक्कत से अलग है। बताया जा रहा है कि इस बार कंफिगुरेशन चेंज के कारण ये समस्या पैदा हुई है।