इस ख़राबी के चलते रॉयल एनफील्ड इन सात देशों से लेगा 2.36 लाख मोटरसाइकिल वापिस

रॉयल एनफील्ड ने सात देशों – भारत, थाईलैंड, मलेशिया, इंडोनेशिया, फिलीपींस, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में संयुक्त रूप से मीटिओर 350, क्लासिक 350 और बुलेट 350 की 236,966 इकाइयों के लिए एक रिकॉल जारी किया है। कंपनी का कहना है कि इग्निशन कॉयल में एक संभावित खराबी हो सकती है, जिसके चलते कुछ मामलों में इंजन में ख़राबी, वाहन के प्रदर्शन में कमी और या इलेक्ट्रिक शॉर्ट सर्किट होने की संभावना है। कंपनी ने कहा कि एक नियमित आंतरिक परीक्षण के दौरान इस दोष का पता चला और इस मुद्दे की स्पष्ट रूप से पहचान की गई।

वापस बुलाई जाने वाली बाइक्स का निर्माण दिसंबर 2020 और अप्रैल 2021 के बीच किया गया था। इनमें वो मीटिओर 350 मोटरसाइकिल शामिल हैं जिनका निर्माण और बिक्री दिसंबर 2020 और अप्रैल 2021 के बीच हुई, जबकि वो क्लासिक 350 और बुलेट 350 हैं जो जनवरी और अप्रैल 2021 के बीच बनाई और बेची गईं। रॉयल एनफील्ड का कहना है कि सभी मोटरसाइकिलों में यह दोष नहीं होगा, लेकिन कंपनी के सुरक्षा नियमों और एहतियाती उपायों को देखते हुए, सभी मॉडलों के लिए रिकॉल जारी करने का निर्णय लिया गया है।

यदि आवश्यक हुआ तो इन मोटरसाइकिलों का निरीक्षण करके बिना किसी शुल्क के पार्ट्स को बदला जाएगा। रॉयल एनफील्ड का अनुमान है कि कुल 10 फीसदी से भी कम मोटरसाइकिलों में पुर्ज़ों को बदलने की जरूरत होगी। रॉयल एनफील्ड की सर्विस टीम और स्थानीय डीलरशिप रिकॉल से प्रभावित मोटरसाइकिल के मालिकों तक पहुंचेंगे। ग्राहक डीलरशिप तक भी पहुंच सकते हैं या कंपनी की हॉटलाइन पर फोन कर सकते हैं।