गोवा से दिल्ली जा रही अकासा एयर की फ्लाइट QP-1358 में दो यात्रियों द्वारा केबिन क्रू सदस्य के साथ बदसलूकी और धक्का-धमकी देने का मामला सामने आया है। इस घटना के कारण विमान की उड़ान में लगभग डेढ़ घंटे की देरी हुई।
घटना तब हुई जब केबिन क्रू सदस्य अभिनव यात्रियों की मदद कर रहे थे और ओवरहेड कम्पार्टमेंट में सामान सही जगह रखने में सहायता कर रहे थे। आरोप है कि दो यात्री – अनुप भार्गव और चंदन मिश्रा – ने अपने बैग को छूने पर आपत्ति जताई। अभिनव ने सुरक्षा और सुविधा के लिए समझाया तो अनुप भार्गव आक्रामक हो गए। उन्होंने अभिनव को गाली-गलौज की और कहा, “गुंडागर्दी कर रहे हो? सामान कैसे छुआ तुमने?” इसके बाद उन्होंने कथित तौर पर अभिनव को धक्का भी दे दिया।
अभिनव ने स्थिति शांत करने की कोशिश की और माफी मांगी, लेकिन दोनों यात्रियों ने अमर्यादित व्यवहार जारी रखा। अंत में अकासा एयर क्रू ने दोनों को फ्लाइट से उतारने का फैसला किया। अनुप भार्गव ने उतरने से इनकार किया और फोन पर किसी को कॉल करने लगे। अन्य यात्रियों ने हस्तक्षेप कर उन्हें विमान छोड़ने के लिए कहा।
अकासा एयर के प्रवक्ता ने बयान में कहा, “हमारे क्रू ने कंपनी की नीतियों और प्रोटोकॉल का पूरी तरह पालन किया। यात्रियों और क्रू की सुरक्षा व सुविधा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।”
यह घटना एयरलाइंस में बढ़ते असभ्य व्यवहार और क्रू के साथ दुर्व्यवहार के मामलों पर नई बहस छेड़ रही है।
