मध्य पूर्व में बढ़ते तनाव के बीच, दुबई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर परिचालन अचानक ठप होने के बाद एयर इंडिया और उसकी कम लागत वाली एयरलाइन एयर इंडिया एक्सप्रेस ने सोमवार को दुबई जाने वाली सभी उड़ानें रद्द कर दीं। हवाई अड्डे के पास एक तेल टैंकर पर ईरानी मिसाइल हमले से लगी आग के बाद अधिकारियों ने सभी हवाई यातायात निलंबित कर दिया। हालांकि किसी के हताहत होने की खबर नहीं है, लेकिन पूरे क्षेत्र में यात्रा संबंधी व्यवधान बढ़ गए हैं।
एयर इंडिया ने X पर उड़ानें रद्द होने की पुष्टि करते हुए कहा, “दुबई में उड़ानें निलंबित। दुबई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे ने हवाई अड्डे से आने-जाने वाली सभी उड़ानों को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया है। इसके परिणामस्वरूप, एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस की दुबई आने-जाने वाली सभी उड़ानें आज के लिए रद्द कर दी गई हैं।” एयरलाइन ने यात्रियों को पूर्ण सहयोग का आश्वासन दिया और असुविधा को कम करने के लिए लचीले विकल्प पेश किए।
एयर इंडिया एक्सप्रेस ने बताया कि अबू धाबी, रस अल खैमाह और शारजाह के लिए उसकी आपातकालीन सेवाएं योजना के अनुसार जारी रहेंगी। एयरलाइन ने कहा, “हमारी टीमें यात्रियों की सहायता करने और फंसे हुए यात्रियों को जल्द से जल्द सुरक्षित घर पहुंचाने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध हैं।” सहायता के लिए, यात्रियों को एयर इंडिया के 24×7 हेल्पलाइन नंबरों और एयर इंडिया एक्सप्रेस के डिजिटल चैनलों से संपर्क करने की सलाह दी गई है। एयर इंडिया एक्सप्रेस का उपयोग करने वाले यात्री #GulfCrisis लिखकर व्हाट्सएप असिस्टेंट के माध्यम से या आधिकारिक वेबसाइट और मोबाइल ऐप के माध्यम से अपनी बुकिंग में बदलाव कर सकते हैं।
इस बीच, बढ़ते तनाव के मद्देनजर सभी उड़ानें अस्थायी रूप से निलंबित होने के बाद अमीरात एयरलाइंस ने भी यात्रियों को दुबई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे की यात्रा न करने की सलाह दी है। एयरलाइन ने X पर एक अलर्ट जारी कर यात्रियों को सूचित किया कि एक सुरक्षा घटना के बाद परिचालन रोक दिया गया है। एयरलाइन ने X पर लिखा, “दुबई आने-जाने वाली सभी उड़ानें अस्थायी रूप से निलंबित कर दी गई हैं। कृपया हवाई अड्डे पर न जाएं। अपने अपडेट में, अमीरात ने कहा कि यात्रियों की सुरक्षा उसकी सर्वोच्च प्राथमिकता बनी हुई है। “उपलब्ध होते ही अमीरात अपडेट साझा करेगा।
